Izrada web stranice počinje istraživanjem ključnih riječi (primjer)

Vrijeme čitanja: 9 minuta

Šta su ključne riječi/ fraze u praksi?

Bilo da je u pitanju mobilni telefon ili laptop ili bilo šta što nam omogućava da guglamo nešto, čim krenemo tipkati ili govoriti ili putem slike pretraživati nešto – mi smo ukucali ključne riječi nekog biznisa. Taj naš upit takav kakav je – se bilježi i sumira sa drugim upitima. On je ključna riječ/fraza. Znači, ključna riječ/fraza je zapravo sve što ljudi guglaju. Onda dalje to prema niši, ponudi i poslovnim ciljevima svodimo na spisak ključnih riječi/fraza za naš biznis.

Koju korist imam od poznavanja ključnih riječi/fraza u svom biznisu?

Korist od ključnih riječi/fraza za jedan biznis je u sledećem:

  • u kojim tačno okvirima se kreće tražnja za tim što radimo, kakve su nam tržišne prilike. Imajte na umu da Google obuhvata i rezultate pretrage sa društvenih mreža i niza drugih izvora. Konkretnije nam je izražena tražnja nego kad se zasniva na ličnom utisku ili poznavanju podataka sa jednog digitalnog kanala. 
  • koju vrstu saobraćaja bilježi naša niša. Da li je najviše ljudi koji znaju za nas, koji imaju problem koji rešavamo ali nas ne znaju ili je najviše onih koji nisu svijesni ni problema ni nas? Na osnovu toga ćemo dalje razvijati marketing strategiju.
  • ko su stvarni brendovi koje ljudi pretražuju na našem tržištu za našu oblast? Često je neko nama baš poznat a ciljna grupa nema pojma o kome se radi ili im je poznato u drugačijem kontekstu.
  • da li nam je dovoljna jedna web stranica za više tržišta ili treba ipak razdvajati i praviti više stranica? Sama struktura onog što naša niša pronalazi na Google-u daje dosta smjernica za strukturu našeg sajta.
  • kako će nam glasiti naslovi blog tekstova i prodajnih stranica, što kasnije mogu biti i naslovi za objave na društvenim mrežama, predavanjima i drugim segmentima poslovnog rada. Google je u tom pogledu neiscrpan izvor inspiracije.
  • za koje riječi i fraze se rangiramo a šta je ono što prepuštamo drugima. U okviru ciljne grupe ne rangiramo se svi za sve jer nema potrebe, nije svačiji biznis fokusiran na isti profil kupca u okviru ciljne grupe.
  • pravimo zdrav temelj za praćenje organskog pozicioniranja sajta u okviru Google pretraživača i time koristimo Google kao jedan od kanala prodaje. Na našem tržištu dominiraju društvene mreže ali preduzetnici koji su tu odavno izdominirali koriste seo da budu korak ispred drugih.

Šta kad je web stranica rađena bez analize ključnih riječi?

Kada se web stranica uradi bez prethodne analize ključnih riječi onda za posledicu imamo sledeće:

  • manji broj posjeta ljudi koji su naši kupci. Ovde postoji nekoliko scenarija a vi ćete već prepoznati koji je vaš. Web sajt bilježi malo posjeta, slaba prodaja. Web sajt bilježi malo posjeta i nema uopšte prodaje. Web sajt bilježi puno posjeta, slabo prodaje. Web sajt bilježi puno posjeta i nema prodaje. Suštinski, rangirani ste za pogrešne riječi ili niste rangirani uopšte.
  • otvorenu ili skrivenu frustraciju. Osim što web sajt košta novca da se uradi, njegovo nastajenje vuče i neka očekivanja. Gore od neispunjenih očekivanja su uvjerenja koja se steknu, kao npr.  da je sve to on-line prodaja magle jer vi imate sajt i znate da ne radi. Zapravo nemate pola toga na sajtu potrebnog da bi se došlo do kupaca ali to ne znate a već ste uz novac i vjeru uložili i vrijeme
  • imate veće troškove digitalnog marketinga jer radite korake obrnutim redosledom, pravite akcije bez prethodnog imanja koncepta šta radite, kako i zašto.  
  • limitirate poslovni uspjeh ličnim rastom i razvojom. Tumačite stanje sajta u skladu sa onim što čini vas kao ličnost a ne prema podacima sa tržišta.

Kako da napravim listu ključnih riječi/fraza za svoj biznis?

Pokazaću na primjeru svoje branše kako izgleda istraživanje ključnih riječi/izraza. Koristim alat Ubersuggest, koji ima besplatnu opciju u slučaju da sami poželite odraditi čitav proces. Unutar alata se vodite samo sledećim radnjama, ostalo što alat nudi vam nije potrebno u ovoj fazi rada.  

Istraživanje ključnih riječi počinjete nazivom oblasti kojom se bavite. U mom slučaju, 2 termina koja su svima poznata glase “izrada web sajta” i “ seo optimizacija” a za tržište ću birati Srbiju. Evo šta dobijam:

Zabluda je misliti da su ključne riječi vezane samo za blog tekstove, pogledajte naziv domene koja je prva za “izrada web sajta”.

Gugl stalno radi na unapređivanju korisničkog iskustva pa više riječi u web adresi nisu neki faktor rangiranja ali ako možete da kupite web adresu sa ključnom riječi – kupite. Primarno se vodimo psihologijom kupca i logično je da će neko prije zapamtiti “izrada sajta” nego “winner web” je li tako? E pa, najzanimljiviji dio digitalnog marketinga je što sve može ali treba znati kako. Suštinski, ja unapređujem klijentu biznis a kucajući taj pojam dođoh do jednog divnog primjera za ovaj tekst koji izgleda ovako:

Biznis priče” kao termin imaju stvorenu tražnju od nule jer je u pitanju projekat jednog dečka. To je moć strateškog brendiranja, da stvorite i uvećavate tražnju tačno za vas u okviru date oblasti a ne da uzimate kao konačno volumen pretrage koji vidite u trenutku kad imate neku ideju i trebate donijeti neku odluku. 

Kad nam je jasno tumačenje brojeva, red je da pređemo na vezu između brojeva i riječi.

Uzimam za rad samo sajtove koji su u WordPress-u i tu dolazimo do sledećeg:

I ako je daleko manja cifra smislenije je pokušati se rangirati za frazu “wordpress sajt” jer sam bliže niši.

Niša je uvijek u fokusu jer evo i šta ljudi traže ali nema veze s onim što ja radim u okviru oblasti sajtova. 

Nemam nikakve kurseve u ponudi niti ću ih imati. Dakle, precrtavamo sve previše uopštene izraze i one koji jesu konkretni za našu oblast ali nemaju veze sa našom ponudom i vrijednostima. Preskačem i sve fraze koje sadrže “jeftino, besplatno, povoljno” jer moj rad ima cijenu koja se u to ne uklapa. 

Ostaje mi da vidim razlike u narativu. U zavisnosti od nivoa svijesti kupca, dešava se da se ista stvar imenuje različito.  Tako u okviru moje oblasti rada imamo razliku volumena za termine “internet marketing” i “digitalni marketing”.

Slično se dešava i kod latiničnih riječi sa slovima koja imaju kvačicu, da bude velika razlika između npr. “ključne riječi” i “kljucne rijeci”. Gugl nije toliki bukvalista, ako sadržaj odgovara namjeri upita obe opcije su u redu. Ovo ne treba miješati sa “cena” i “cijena” gdje je u pitanju ekavica i ijekavica, kao i drugih primjera gdje nisu u pitanju sinonimi ni nivo svijesti kupca nego različiti jezici. Npr. “enterijer” i “interijer” koji vuku dalje različitu terminologiju dok je u slučaju moj posla riječnik isti za čitav Balkan. Eto, otkrila sam jedan od faktora prilikom donošenja odluke o tome da li raditi jednu web stranicu za sve zemlje Balkana ili ipak ne.

Dalje, imamo suočavanje sa realnošću, kada sagledavamo da li i koliko ljudi traže nešto onako kako je nama lično poznato. Kucam prodajna stranica kad ono:

Eto, otkrila tajnu kako se odlučuje koje riječi neće u naslov teksta.

Red je da završimo naše istraživanje koje u realnom vremenu traje mnogo duže nego što traje čitanje ovog blog teksta. Složićemo se, teško nije ali oduzima vremena.

Iz hrpe podataka koje nam je alat dao na dati upit, eleminišemo sledeće:

  • riječi/fraze kojima je volumen pretrage nula
  • riječi/fraze koje nemaju smisla za našu on-line ponudu
  • previše uopštene riječi/izraze bez obzira koliki im je volumen pretrage

Šta je ostalo? Ostale su konkretne kraće i duže riječi/fraze sa manjim i većim volumenom pretrage u okviru kojih će biti sve što radimo. Dopunićemo listu analizirajući riječi/fraze za koje nam se konkurencija rangirala. Analiza konkurencije je zaseban blog tekst jer tu gledamo i neke druge podatke koji nisu tema ovog teksta.

Sveli smo na jedan okvir koji izgleda ovako (razumjećete da iz poslovnih razloga ne mogu javno prikazati čitav prozor.)

Šta ako rezultati istraživanja ključnih riječi/fraza pokažu da slabu tržišnu tražnju za moju oblast rada, mene kao brend?

Kada tražite strane primjere istraživanja ključnih riječi/fraza, nekako se uvijek dese primjeri koji imaju veliku pretragu na mjesečnom nivou. To nije baš u potpunosti realnost istraživanja ključnih riječi/fraza za  tržište Balkana. Kod nas je dosta niša tek u razvoju. Nemojte se iznenaditi ako bude malo ključnih riječi/fraza ili da je mali broj mjesečnih pretraga.

Manje cifre su indikatori slabe tražnje što znači da će vam put biti ulaganje prvo u promociju a onda očekivanje neke prodaje u budućnosti. Nema nekog smisla računati profitabilnost malog volumena ako još uz to fraze/riječi nisu komercijalne nego informativne prirode. Veće cifre su indikatori da trebate koristiti više kanala saobraćaja jer su kompetativnije. Veće cifre znače da trebate pratiti konkurenciju u onom što radi dobro i uz to pronalaziti svoje prilike u odnosu na njihove propuste – da bi bili u korak s njima ili korak ispred. 

Tržišna tražnja je promjenljiva pa istraživanje ključnih riječi nije nešto što se ne radi jednom i više nikad nego je nešto što se ponavalja kako bi provjerili količinu tražnje i otkrili neke nove termine za koje se možete organski rangirati na Google pretraživaču.

Da li Vam je ovo bilo od koristi?

Hvala na povratnoj informaciji!

669 thoughts on “Izrada web stranice počinje istraživanjem ključnih riječi (primjer)”